О компании

Немецкая компания Miele выпускает бытовую технику премиум класса. Все модели холодильников, стиральных, посудомоечных, сушильных, кофемашин, микроволновок, варочных панелей и духовых шкафов отличаются надежностью, функциональностью и высоким качеством сборки. Заводской брак для устройств не характерен. Вместе с тем аппаратура не застрахована от поломок, которые чаще всего возникают после внешних воздействий и неправильной эксплуатации. При появлении неисправностей не пытайтесь устранять их самостоятельно. Кустарный ремонт не приводит к положительному результату, а способствует образованию дополнительных поломок.

Обращайтесь в профильный сервисный центр Miele. Восстановлением техники занимается опытный персонал с сертификацией. В процессе ремонта мастера задействуют высокоточное оборудование и профессиональные инструменты. Сломанные детали меняют на оригинальные запчасти. Цены приемлемые на любой ремонт, что подтверждает прайс-лист компании.

Порядок обращения в сервис

Отделение мастерской в городе работает без выходных и расположено рядом с остановками транспорта. Заказчик может лично обратиться в сервис или вызвать мастера на дом по номеру горячей линии или через заявку на сайте компании. Обработку запросов пользователей мы ведем непрерывно. В беседе с оператором необходимо указать вид техники и описать характер поломок, чтобы инженер подобрал необходимые инструменты и комплектующие.

Порядок ремонта

Мастер восстанавливает устройство в несколько этапов:

бесплатная комплексная диагностика – необходима для выявления поломок, формирования порядка дальнейшей работы и определения цены обслуживания;
разборка техники;
устранение выявленных неисправностей;
демонтаж деталей, не подлежащих восстановлению;
чистка внутренних плат и микросхем от пыли и коррозии;
перепайка поврежденных контактов;
установка новых оригинальных запчастей;
ремонт аппаратуры после программных сбоев;
сборка прибора.

По завершении инженер повторно проверяет технику. При выявлении дополнительных поломок оперативно их устраняет. Последний этап ремонта – оформление гарантийного талона. Срок действия документа зависит от вида восстановления и установленных комплектующих. Плату за обслуживание принимаем после того, как клиент лично убедится в исправности аппарата и подпишет акт выполненных работ.